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Interview Marc Desenfant, fondateur de CYRAN (agence conversationnelle): « Le CRM mobile via RCS, Whatsapp, c’est 50 à 60% de taux de conversion … »
Marc, vous êtes le fondateur de CYRAN, une agence conversationnelle. Le terme est encore peu installé en France : pouvez-vous nous présenter CYRAN et ce que recouvre cette catégorie de spécialité ? En tant qu’agence conversationnelle, notre métier est d’aider les marques à transformer leur relation client en conversations courtes, utiles, et qui convertissent, sur […]
12/05/26